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Bruce Daisley, auteur à succès du Sunday Times et animateur du principal podcast commercial du Royaume-Uni, Eat Sleep Work Repeat, s’adresse à Workspace le développement d’une culture d’entreprise en temps de pandémie.
Essayer un Culture d’entreprise à distance construire est une entreprise extrêmement difficile. Comment remplacer les rencontres en face à face et les contacts personnels dont toutes les entreprises ont besoin pour innover, motiver et créer une culture florissante ? Pouvez-vous créer un sentiment d’appartenance dans un environnement virtuel ?
Selon une enquête du prestataire de services de gestion Deloitte publiée en mai 2020, 93 % des personnes interrogées pensent que le sentiment d’appartenance favorise la performance de l’entreprise.
Cependant, selon un récent rapport de l’Achievers Workforce Institute, un travailleur sur trois s’est senti déconnecté de son entreprise et de ses collègues pendant la crise du COVID-19.
Le travail à distance a permis aux entreprises de continuer à fonctionner, mais dans quelle mesure la culture d’entreprise en a-t-elle souffert ?
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Bruce Daisley, auteur du best-seller The Joy of Work du Sunday Times, propose des conseils pour maintenir une culture d’entreprise florissante, où que se trouve votre équipe.
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1. Construire quelque chose de « conscient ».
Une culture d’entreprise dynamique demande un engagement et des efforts quotidiens à maintenir, surtout lorsque les équipes à différents endroits distribué, explique Bruce.
« Pour de nombreuses organisations, la culture d’entreprise était une affaire informelle. C’était plus un sentiment des entreprises que d’essayer activement de le faire »
Bruce Marguerite
Le confinement a été l’occasion de réfléchir aux pratiques actuelles et à ce qu’il faut pour construire quelque chose de plus fort pour l’avenir. Au lieu de simplement compter sur le relation d’équipe naturelle qui découle des conversations de bureau à bureau, Bruce suggère de changer la façon dont votre entreprise « se sent » surveiller et évaluer activement. Cela signifie que vous devez mener des sondages auprès des employés pour évaluer la performance de l’équipe et la cohésion organisationnelle.
L’agence de publicité Creature présentée dans Eat Sleep Work Repeat a ce que Bruce appelle Fourni un « leadership inspirant » dans la construction d’une culture « intentionnelle ». Le fondateur Dan Cullen-Shute utilise des sondages auprès des employés pour déterminer ce que veut son équipe. Maintenant, pendant six mois, il teste un nouveau modèle de travail appelé « les mercredis et jeudis à haute énergie au bureau », dit Bruce. C’est ce que Creature a appelé le « modèle 3:2 ». Dan a demandé à son équipe de être au bureau deux jours par semainepour profiter de ce qu’il appelle « le frisson impossible à reproduire d’être entouré d’autres personnes brillantes et pétillantes ». Il espère construire quelque chose par l’expérimentation qui est vraiment excitant pour toutes les personnes impliquées.
2. Encourager les interactions informelles
« Le professeur Sandy Pentland du Massachusetts Institute of Technology a constaté que les discussions en dehors des réunions sont souvent les plus efficaces », déclare Bruce. Ces moments imprévus nous permettent de pour « décompresser » nos pensées et créer des liens précieux avec les autres.
Bruce poursuit : « Souvent, lorsque nous avons une discussion et que le patron n’est pas là, nous pouvons avoir une conversation plus honnête avec nos collègues sur ce qui s’est bien passé et ce qui s’est mal passé. Nous parlons d’une session horrible que nous venons de traverser, nous commençons à rire tous les deux et le lien entre nous se renforce.
C’est facile à faire dans un environnement de bureaumais les jours où les employés travaillent à distance, un espace virtuel permettant aux équipes de discuter avec désinvolture peut imiter quelque peu les interactions sociales physiques.
La société d’ingénierie Babcock, également présentée sur le podcast de Bruce Daisley, utilise la plate-forme numérique Hive Learning pour héberger des « discussions au coin du feu » virtuelles. C’est un endroit détendu pour partager du contenu de petite taille que les participants peuvent aimer, commenter et discuter. La plateforme aide l’équipe reste en contact malgré des heures de travail et des lieux différents.
3. Chronométrez bien vos présentations
De nombreux PDG relèvent le défi Embauchez de nouveaux membres d’équipe à distanceet ont du mal à les intégrer dans leur culture de travail.
« Quelqu’un qui vous prend sous son aile, vous offre des conseils et du soutien, ou vous invite à des réunions – tous ces signes sont absents lorsque vous travaillez à distance »
Bruce Marguerite
Si vous planifiez le processus d’intégration d’un employé pour une journée où votre équipe est au bureau, vous pouvez l’intégrer beaucoup mieux dans votre culture. Les présentations virtuelles manquent souvent de sentiment personnel et la substance nécessaire pour créer un sentiment « d’appartenance ».
4. Continuez à expérimenter
Il y a pas de plan ou de réponse définitive pour maintenir et entretenir la culture d’entreprise au milieu d’une pandémie.
« La variété semble être la recette », dit Bruce. « Certaines entreprises organisent des rassemblements en plein air pour leurs équipes, d’autres ramènent leurs employés au bureau quelques jours par semaine pour tenter de rétablir un certain degré de normalité. »
Si vous en abordant ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et en écoutant vos employés, votre culture grandira et prospérerajusqu’à ce que la normalité revienne.
Dieser Artikel wurde von Workspace auf Englisch verfasst und auf www.workspace.co.uk veröffentlicht. Wir haben ihn für euch übersetzt, damit wir uns mit unseren LeserInnen zu relevanten Themen austauschen können.