jeu. Juil 11th, 2024
WhatsApp ignore un problème de sécurité qui touche tout le monde depuis des années
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Imaginez que vous lissez WhatsApp sur le nouveau téléphone. Mais au lieu de votre photo de profil, celle d’un inconnu apparaît. Les gens vous écrivent que vous ne savez pas. Des discussions de groupe apparaissent dont vous n’avez jamais entendu parler. Apparemment, vous avez repris le compte WhatsApp de quelqu’un sans faute de votre part.

Que feriez-vous? Vraisemblablement, déconnectez-vous d’abord de WhatsApp et recherchez le problème sur Google. Mais est-ce que tout le monde est aussi honnête que vous ? Et si quelqu’un d’autre avait accès à votre compte de cette façon ? Peut-être trouve-t-il drôle de gronder vos amis ou le patron. Ou l’inconnu écrit à votre maman et lui demande de transférer rapidement de l’argent car vous avez besoin d’urgence d’une opération dentaire que l’assurance maladie ne prend pas en charge.

Ce qui est raconté ici comme un scénario hypothétique est un vrai problème. Cela arrive encore et encore. WhatsApp connaît le problème et la cause depuis des années, mais laisse aux utilisateurs le soin de s’en occuper, rapporte Gizmodo.

Numéros de téléphone réutilisés

La racine du problème est qu’il n’y a pas un nombre infini de numéros de téléphone. Les prestataires recycler les numéros de téléphonequi ont été désabonnés. Puisque vous vous inscrivez sur WhatsApp avec le numéro de téléphone, le profil de la personne qui a utilisé le numéro auparavant vous est alors attribué. À partir de ce moment, vous avez accès à tous les messages entrants, photos et discussions de groupe.

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WhatsApp ignore un problème de sécurité qui touche tout le monde depuis des années


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Dans le cas actuel décrit Éric, qui travaille dans une entreprise de technologie, que son fils avait accidentellement repris le compte WhatsApp d’une femme. Il a déménagé de Suisse en France et a donc obtenu une carte SIM française. Lorsqu’il a utilisé la fonction WhatsApp pour basculer les comptes vers le nouveau numéro de téléphone, la photo de profil de la femme est apparue et les messages des contacts de la femme ont commencé à affluer. Il a même répondu à certains d’entre eux, dont la grand-mère de la dame, pour expliquer ce qui s’était passé.

Eric a ensuite contacté WhatsApp à propos du programme de rapport de bogues. Là, on lui a dit que le problème était déjà connu et que c’était la fin de l’affaire. Pour Eric, cependant, l’affaire n’était pas terminée. Il voulait savoir s’il s’agissait simplement d’un bogue rare ou d’un problème réel. Il s’est acheté 2 cartes SIM prépayées et a eu accès aux messages WhatsApp destinés à d’autres en quelques minutes. Il a ensuite recontacté WhatsApp et a donné à l’entreprise 3 mois pour répondre – un délai commun pour signaler les bogues liés à la sécurité dans l’industrie informatique. La réponse n’est pas venue et Eric s’est adressé aux médias.

Pas la première fois et pas la dernière fois

Ce n’est pas la première fois que le problème est signalé. En 2020, c’est arrivé à un rédacteur en chef de Vice. On lui a envoyé des messages en espagnol, ainsi que des photos et des vidéos d’enfants. Apparemment, le propriétaire voulait revenir sur le compte WhatsApp par la suite. Le Code d’activation SMS mais il a été envoyé à l’éditeur Vice. Pourquoi cela s’est produit n’est pas clair. La personne a probablement utilisé WhatsApp si rarement qu’elle a oublié de changer le numéro dans WhatsApp après avoir changé le numéro.

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Depuis lors, WhatsApp n’a apparemment rien fait pour résoudre ce problème. Avec une population mondiale en augmentation et le nombre sans cesse croissant de cartes SIM, le problème a peut-être même augmenté depuis. À plus 2,2 milliards d’utilisateurs actifs de WhatsApp les chances ne sont pas trop mauvaises que lorsque vous changez de numéro de téléphone, vous vous retrouviez avec quelqu’un qui utilisait auparavant WhatsApp. Plus un fournisseur a de clients dans le pays respectif, plus cette probabilité est élevée.

WhatsApp découple les comptes après 45 jours

Comme en 2020, WhatsApp indique clairement que les opérateurs mobiles sont à blâmer pour le dilemme. Dans des « cas extrêmement rares », ils vendraient les numéros de téléphone trop rapidement, explique WhatsApp à Gizmodo. Comme on peut également le lire sur la page d’aide correspondante, WhatsApp assure le suivi 45 jours L’inactivité du compte et une inscription sur un nouveau smartphone supposent que le numéro de téléphone soit recyclé. Ensuite, l’ancien compte WhatsApp sera découplé de ce numéro.

Cependant, si l’opérateur mobile réattribue le numéro après 30 jours : pas de chance. Ici, WhatsApp souligne que la nouvelle personne avec le numéro de téléphone pas d’accès aux anciens messages a. Ceux-ci ne sont pas stockés en ligne, mais localement sur le smartphone. Pour vous protéger contre les étrangers qui accèdent au compte WhatsApp après avoir échangé des numéros, vous devez Authentification à 2 facteurs activez-le (Paramètres – Compte – Vérification en 2 étapes). Si vous changez de numéro de téléphone, vous devez égalementpasser immédiatement au nouveau numéro de téléphone dans WhatsApp (Paramètres – Compte – Changer de numéro).

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Pour les experts, ces recommandations ne vont pas assez loin. Ils accusent WhatsApp d’ignorer le problème et de le transmettre aux utilisateurs. À titre de mesure, ils suggèrent que WhatsApp pourrait rendre obligatoire l’authentification à 2 facteurs. De plus, WhatsApp ne doit pas automatiquement attribuer aux utilisateurs l’image de profil existante au numéro de téléphone s’ils utilisent l’option « Modifier le numéro » dans l’application. Parce que si quelqu’un utilise cette option, c’est un indicateur assez clair que le propriétaire du numéro de téléphone a changé.