Tout devient plus cher, y compris le coût des communications mobiles. La raison est la ajustement de l’indice. Les frais de base et les frais de service sont versés au Indice des prix à la consommation (IPC) personnalisé.
L’IPC est collecté mensuellement et reflète l’inflation en Autriche. Elle est collectée sur la base des biens et services qu’un ménage moyen en Autriche achète. Selon Statistics Austria, l’IPC se situe actuellement à 9,3 % plus élevé que l’an dernier. A titre de comparaison: en 2021, l’IPC a augmenté 2,8 pour cent.
Jusqu’à présent, cela est souvent resté sous le radar, car les ajustements étaient de l’ordre du centime. Lors d’une présentation d’étude Fournisseur HoT ventocom chef d’entreprise déclaré Michel Kramerque pour 2023 mais des ajustements entre 8 et 10 pour cent être attendu. futurezone explique ce que cela signifie.
Qui est concerné par l’indexation ?
Selon l’étude HoT 80 pourcent des contrats de téléphonie mobile a « clause de protection de la valeur » dans les termes et conditions. Selon une enquête de la Chambre du travail, il n’y a pas d’ajustement de l’indice, en particulier pour les fournisseurs de réseaux virtuels tels que HoT, spusu et yesss. On peut supposer que les grands fournisseurs A1, Magenta et Drei sont touchés par l’augmentation des prix.
Seulement 20 pour cent des 1 000 répondants savaient que 41 pour cent n’étaient pas en sécurité et 38 pour cent sont convaincus qu’ils n’ont pas une telle clause dans le contrat. Selon Krammer, beaucoup de gens ne savent tout simplement pas que cette clause existe même.
Disposez-vous alors d’un droit de résiliation particulier ?
non Les contrats stipulent que les prix pendant la durée du contrat sans droit spécial de résiliation peut être ajusté. Vous devez donc vous asseoir sur la durée minimale convenue du contrat. 40 pour cent des répondants estiment avoir un tel droit, selon l’étude HoT 34 pour cent sont incertains.
À quels coûts supplémentaires dois-je m’attendre en 2023 ?
Les opérateurs mobiles décident eux-mêmes quand et de combien ils augmentent les prix. Si vous payez 40 euros par mois pour votre contrat et que l’augmentation de prix est de 10%, c’est serré chaque année 50 euros aditionellement. Il pourrait également y avoir une augmentation des frais de service.
Dois-je modifier mon contrat ?
Selon l’étude HoT, la volonté de changer de contrat en cas de hausse de prix n’est que marginale 50 pourcent. Les raisons contre un changement sont celles qui sont perçues comme bonnes couverture réseau aussi bien Service Clients. En outre, de nombreux répondants sont convaincus qu’ils continueront d’utiliser un tarif relativement bon marché.
16 pour cent des répondants ne savaient pas non plus qu’ils pouvaient toujours emporter leur numéro de téléphone gratuitement avec eux. Depuis les premiers ajustements en avril 2023 sont attendus, il vaut la peine de chercher des alternatives en temps utile. Les tarifs contractuels ont généralement un délai de préavis d’un mois.
Comment trouver le meilleur contrat ?
Il y en a quelques-uns utiles et indépendants portails de comparaison, où vous pouvez trouver le tarif le meilleur et le moins cher pour vous. Depuis l’Autriche, par exemple, il y a durchblicker.at et tarife.at. Ils énumèrent les meilleurs tarifs actuellement pour leurs propres besoins. Alternativement, vous pouvez utiliser la simulation tarifaire en clair de la Chambre du travail.
J’ai besoin d’un nouveau téléphone portable, dois-je l’acheter moins cher avec un contrat ?
Cette question peut généralement être répondue par « Non ». Les frais de téléphone sont imputés sur le contrat de téléphonie mobile, ce qui signifie des frais mensuels élevés. Pour le nouveau iPhone 14 vous payez rapidement une redevance de base de plus de 60 euros avec une durée de 24 mois. L’appareil est disponible chez Apple à partir de 999 euros. Cependant, les modèles de l’année dernière d’iPhone, de Samsung et d’autres fabricants se retrouvent rapidement sur des portails tels que refurbed, qui reconditionnent les appareils et les vendent moins cher, mais avec une garantie.