Disney + est occupé à distribuer de nouveaux « identifiants d’abonnement » à ses utilisateurs. Mais tout le monde n’obtient pas le bon.
Le service de streaming Disney+ distribue actuellement un nouveau type d’identifiant d’abonnement à ses clients par e-mail. Cependant, une comparaison avec l’identifiant stocké dans les paramètres du compte soulève des doutes chez de nombreux abonnés. Pour certains clients, les identifiants ne correspondent pas. Il est encore difficile d’évaluer dans quelle mesure cela aura des conséquences sur la sécurité.
Disney + introduit un nouvel identifiant d’abonnement pour mieux protéger les données des clients
Les utilisateurs signalent actuellement un nombre croissant d’e-mails de Disney + dans lesquels le fournisseur de streaming leur donne un soi-disant « ID d’abonnement » attribué. Avec cet identifiant innovant, le service souhaite sécuriser en plus tous les comptes clients. Après tout, l’entreprise se soucie de la protection des données de ses utilisateurs « au coeur« , indique le communiqué.
À l’avenir, les abonnés Disney Plus pourront utiliser leur identifiant d’abonnement en combinaison avec leur adresse e-mail pour vérification. Par exemple, lorsque vous contactez le support client ou si vous souhaitez modifier les paramètres d’abonnement.
Une violation de données embarrassante soulève des doutes
Mais la distribution des nouveaux identifiants ne semble pas se dérouler aussi bien que le fournisseur de streaming aurait pu l’imaginer. Comme indiqué par 4kfilme.de, de nombreux utilisateurs ont reçu un identifiant d’abonnement incorrect par e-mail qui ne correspondait pas aux informations de leur compte Disney+.
Toute personne ayant des doutes justifiés quant à l’exactitude de son identifiant doit se connecter au portail Web du fournisseur et y regarder dans les paramètres du compte pour être du bon côté. L’identifiant correct peut être trouvé sous les informations d’abonnement Disney Plus.
Les conséquences des identifiants d’abonnement incorrectement envoyés par Disney + ne sont toujours pas claires
On peut se demander si ce problème d’envoi d’e-mails aura toujours des conséquences problématiques pour les utilisateurs. Il est possible que les identifiants transmis par erreur soient en fait attribués à d’autres comptes d’utilisateurs. Cependant, cela ne peut pas être confirmé avec certitude pour le moment.
Étant donné que la vérification ne réussit qu’en combinaison avec l’adresse e-mail, un identifiant d’abonnement seul entre de mauvaises mains ne devrait pas entraîner d’abus. C’est quand même une gaffe embarrassante.
Les utilisateurs concernés pourront probablement bientôt s’attendre à un nouvel identifiant pour des raisons de sécurité. Leur nombre est actuellement inconnu. Cependant, tous les abonnés Disney + n’ont en aucun cas reçu un identifiant d’abonnement incorrect.